ООО «БМВ Банк» − это международное финансовое учреждение, входящее в состав BMW Group. Компания работает с физическими и юридическими лицами, предоставляя услуги по автокредитованию. Для заемщиков доступно несколько программ кредитования на специальных и стандартных условиях. Кроме того, взять ссуду можно и на покупку транспортного средства с пробегом. На организацию дополнительно возложены функции по осуществлению страхования автомобилей. Через банк допускается оформить в лизинг любую машину, в том числе и мотоциклы. Далее рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет, а также разберемся с базовыми функциями персонального аккаунта.
Особенности регистрации
Создать личный кабинет BMW Bank могут только пользователи, заключившие договор с банком. Требуется подписать только соглашение комплексного обслуживания и получить на руки учетные данные для входа в систему.
Полезные ссылки:
- Условия кредитования физических лиц: https://www.bmwbank.ru/docs/new/Obshie_usloviya_kreditovaniya_fizicheskih_litc_v_BMV_Bank_OOO_25022021.pdf.
- Подтверждение доходов (форма): https://www.bmwbank.ru/docs/new/Spravka_o_dohodah_i_trudoustrojstve.pdf.
- Правила использования сервиса «Личный кабинет»: https://www.bmwbank.ru/docs/2015/Pravila_polzovaniya_uslugoj_Internet-servisa_Lichnyj_kabinet_BMV_Bank_OOO….pdf.
- Памятка по потребительскому кредиту: https://www.bmwbank.ru/docs/pamyatka_ps.pdf.
Авторизация
Как мы уже выяснили, регистрироваться самостоятельно не нужно. Доступ к дистанционным сервисам предоставляется автоматически. Сотрудники выдадут логин и пароль на руки. Пользователю остается выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте БМВ Банка. Пошаговый алгоритм смотрите ниже:
- Перейти по ссылке: https://www.bmwbank.ru/.
- В шапке выбрать «Личный кабинет».
Что делать, если забыли пароль
Если вы не можете войти в личный кабинет, то воспользуйтесь стандартными средствами восстановления доступа:
- Кликнуть по адресу, чтобы открыть страницу восстановления: https://elf.faktura.ru/elf/app/.
- Определите способ восстановления: по паспорту или счету.
- В зависимости от выбранного варианта заполните анкету.
- Нажмите «Далее».
Подтвердите действия на сайте с помощью одноразового кода. Откроется страница сброса ключа доступа. Укажите новый шифр и пройдите авторизацию под новыми данными.
Возможности
Личный кабинет на bmwbank.ru − это инструмент для управления кредитом. Здесь заемщики могут отправить заявку на досрочное погашение, посмотреть информацию о предоставляемом займе и рассчитать предварительную сумму возврата. Обратите внимание, все функции доступны без посещения офиса финансовой организации. Кроме вышеуказанных возможностей, в персональном аккаунте есть и другие:
- получение реквизитов для исполнения финансовых обязательств;
- формирование заявления на досрочное погашение;
- просмотр графика платежей и сведений по кредитному договору;
- отправка сообщений в службу технической поддержки.
Гид по личному кабинету
Далее рассмотрим, как пользоваться базовыми функциями персонального аккаунта. Кроме того, расскажем о способах внесения обязательного ежемесячного платежа.
Отправка заявки на досрочное погашение
Инструкция:
- Внизу найти ссылку «Оформить заявку на досрочное погашение».
- Теперь нужно ознакомиться с информацией по действующим обязательствам.
- Определить способ досрочного погашения: «Частично» или «Полностью».
- Написать точную дату погашения. Обратите внимание, заявление заполняется ровно за три дня до внесения средств на счет.
- Если вы выбрали частичное погашение, то не забудьте кликнуть «Пересчитать график платежей».
- Нажать на кнопку «Отправить заявку».
Информация о кредитном договоре
Нужно получить данные о кредитном договоре, тогда посетите соответствующий раздел аккаунта, где вы можете узнать:
- номер кредитного договора;
- график обязательных платежей;
- сумма кредита без процентов;
- годовая процентная ставка;
- штрафы и пени (в случае задолженности).
Выплата ссуды
Вы можете оплатить заем не только через учетную запись, но и с помощью сторонних сервисов. Дополнительно пользователям доступна возможность внесение платежей на официальном сайте.
ПлатиУслуги.ру
Инструкция:
- Перейти на платежную страницу: https://platiuslugi.ru/oplata/bmv_bank_ooo-24385/.
- Указать БИК, расчетный счет, номер кредитного договора и дату заключения соглашения между банком и заемщиком.
- Написать фамилию, имя и отчество, а также номер телефона и сумму.
- Кликнуть по вкладке «Оплатить».
- Ввести реквизиты банковской карты и подтвердить операцию.
Korona Pay
Пошаговый алгоритм:
- Перейти по адресу: https://koronapay.com/repayment/online/pass-form/GIN2S21523/.
- В выпадающем списке выбрать банк-партнер.
- Заполнить предложенную форму и ввести реквизиты пластика.
- Подтвердить операцию с помощью одноразового кода.
Комиссия: 0,99%, минимально 50 рублей.
Через официальный сайт
Инструкция:
- Перейти на главную страницу: https://www.bmwbank.ru/.
- В выпадающем списке выбрать «Оплатить онлайн».
- На экране появится модальное окно.
- В соответствующей строке указать номер кредитного договора.
- Кликнуть «Продолжить».
- Заполнить следующие данные: фамилия, имя и отчество, а также электронная почта.
- Выбрать способ оплаты (любая банковская карта, эмитированная российским банком).
- Указать реквизиты пластиковой карты и нажать «Продолжить».
- Появится страница с информацией об операции. Подтвердите списание средств.
Комиссия: MasterCard – 0,8%, VISA – 0,8%, МИР – 2%.
Мобильный клиент
С помощью официального мобильного приложения можно:
- обмениваться с банком документацией;
- оформлять заявку на досрочное погашение;
- отслеживать поступившие платежи;
- получать ответы на вопросы от службы техподдержки.
Google Play:
App Store:
Поддержка
Телефон службы клиентской поддержки:
По поводу переводов средств следует обращаться по следующему номеру:
Контакт-центр работает ежедневно с 09:00 до 21:00.