Аптека.ру — вход в систему

Электронная площадка Аптека.ру предоставляет услуги по поиску, заказу и доставке лекарственных препаратов и продукции для красоты и здоровья. Широкий перечень товаров можно заказать после регистрации аккаунта на официальном сайте аптека.ру. 

Регистрация в личном кабинете

Клиенты регистрируются на главной странице сайта https://apteka.ru/. В правом меню выбирается иконка «Вход/Регистрация».

Появится окошко, куда вписывается телефонный номер, нажимается значок «Авторизоваться».

На указанный номер придет пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно с титульной страницы https://apteka.ru/, выбрав значок «Вход/Регистрация».

Вход в систему производится по номеру телефона, который указывается в открывшемся окне.

По коду номера телефона система определяет регион клиента. Если населенный пункт указан неправильно, нужно изменить данные самостоятельно.

Возможности личного кабинета

В персональной учетной записи клиенты могут производить следующие действия:

  • просматривать каталог товаров;
  • откладывать продукцию в корзину или оставлять в избранном в интернет-магазине;
  • изменять информацию о местонахождении;
  • корректировать личные данные;
  • участвовать в партнерской программе;
  • накапливать витаминки (бонусные баллы интернет-аптеки)
  • получать уведомления о новых акциях;
  • искать адреса ближайших пунктов доставки лекарств;
  • отслеживать статус интернет-заказа в Аптека.ру;

В личном кабинете можно подключить услугу для сообщений на электронную почту. Напоминания о статусе заказа будет приходить на e-mail. В персональном аккаунте клиенты могут использовать различные бонусы, в том числе от Сбербанка, при оформлении покупок онлайн.

Как заказать товар

Заказ товара доступен только из личного кабинета Аптека.ру. Поэтому клиент должен зарегистрироваться. Если аккаунт уже существует, система предложит авторизоваться.

Следующим шагом является выбор региона и города. Если в строке отражается неправильное местоположение, нужно еще раз кликнуть по названию и в выпавшем списке выбрать нужный.

Далее следует определиться с аптекой доставки. Система рекомендует выбрать пункт доставки заранее, чтобы понять, существует ли такая услуга для указанной аптеки. После отправки заявки пункт назначения изменить нельзя.

Найти и заказать лекарства можно по разным параметрам: по названию, по бренду, по действующему веществу, по статьям. После заполнения корзины нужно оформить заказ. В течение дня с клиентом связывается менеджер для подтверждения действия. После формирования и отправки заказа клиенту на телефонный номер поступают сообщения о продвижении заказа в пункт назначения.

Восстановление пароля

Восстанавливать пароль у клиентов нет необходимости. Вход осуществляется по номеру телефона, указанного при регистрации.

Мобильные приложения

Сократить время на заказ лекарств и товаров поможет мобильное приложение. Для владельцев гаджетов с системой Андроид установить программу можно по ссылке:

Google Play
 

Пользователи устройств iOS скачивают приложение по ссылке:
App Store
 

Потратив минуту на загрузку программы, пользователи получают возможность:

  • получать информацию о новинках и составе лекарств;
  • выбирать продукцию более чем из 10000 наименований по общей базе;
  • заказывать препараты с доставкой в ближайшую аптеку;
  • осуществлять отслеживание по номеру заказа;
  • узнавать местоположение аптек;
  • быстро оформлять заказ.

В качестве бонусов за покупки начисляются витаминки (баллы), которые позволяют экономить на приобретении лекарств.

Горячая линия

В случае возникновения сложностей с оформлением заказа или доставкой клиенты компании обращаются на телефонную линию:

8(800) 700-88-88 

Звонки совершаются бесплатно, сотрудники проводят консультации круглосуточно.

Обратиться к представителям сервиса можно на сайте аптека точка ру. На главной странице https://apteka.ru/ активируется иконка «Помощь» в меню справа.

На открывшейся странице https://apteka.ru/help-index/ в графе «Помощь» выбирается раздел «Обратная связь».

Откроется окошко https://apteka.ru/feedback-form/, в котором следует указать имя, электронную почту, тему обращения, вопрос, затем нажать кнопку «Задать вопрос».

На почту, введенную в форму для обращения, придет ответ на заданный вопрос.

Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector