Инвитро – международная компания, оказывающая широкий спектр медицинских услуг пациентам России, Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизстана. Сеть медицинских центров насчитывает более 1000 лабораторий, большинство из них находится в Российской Федерации. Среди услуг, оказываемых центром: экспресс-тестирование, включая анализ воды, консультация врачей широкого профиля, комплексная диагностика, вакцинирование. Для удобства клиентов, записаться на приём, узнать результаты можно онлайн без посещения офиса, достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте.
- Особенности портала Инвитро
- Пациентам
- Врачам
- Франчайзинг
- Корпоративным клиентам
- Регистрация в системе
- Для клиентов, врачей
- Для корпоративных клиентов
- Авторизация в системе
- Возможности личного кабинета
- Как узнать результаты анализов
- Проверка результатов без регистрации
- Восстановление пароля
- Мобильные приложения
- Горячая линия
Особенности портала Инвитро
Интерфейс сайта разделён на несколько видов, в зависимости от категории пользователя. Это позволяет предоставить посетителю удобный интерфейс, избавив от ненужных пунктов меню. Чтобы переключиться между личными кабинетами, необходимо зайти на сайт: www.invitro.ru. В левом верхнем углу кликнуть на эллипс, как показано на скриншоте.
Из всплывающего перечня выбрать тип пользователя личного кабинета Инвитро.
Существуют следующие версии:
Пациентам
Пользователь может записаться на посещение ближайшего медицинского центра, ознакомиться с услугами и ценами, получить результаты через интернет, узнать сроки готовности анализов.
Врачам
Раздел, предлагающий сотрудничество и помощь действующим врачам. Ключевые направления работы, представленные на сайте:
- Научно-методическая;
- Социальная;
- Образовательная.
В рамках работы порта медицинского портала компания Инвитро сотрудничает с ведущими кафедрами профильных Вузов, мед. учреждений, что позволяет получить актуальную информацию, которая поможет в работе.
Франчайзинг
Компания постоянно расширяет сеть лабораторий, работающих под брендом Инвитро. Предлагается два варианта сотрудничества:
- готовая франшиза лабораторной диагностики;
- мед. центр, совмещающий лаб. исследования и оказание дополнительных медицинских услуг (УЗИ, ЭКГ, предрейсовый осмотр водителей, вакцинация, приём профильных врачей).
Прайс, рентабельность, презентацию бизнес можно посмотреть в специальном разделе.
Корпоративным клиентам
Сеть лабораторий обслуживает не только частных клиентов, но и сотрудничает с больницами, медицинскими центрами, что позволяет быстро проводить диагностику клиентов, получать результаты в отдельном личном кабинете. Корпоративным клиентам предоставляются особые условия обслуживания.
Регистрация в системе
Вход в личный кабинет возможен только после регистрации. Алгоритм создания учётной записи разнится от категории пользователя.
Для клиентов, врачей
Частные клиенты, а также практикующие врачи, направляющие пациентов, для регистрации в личном кабинете Инвитро должны выполнить следующие действия:
Перейти на официальный сайт компании по адресу: https://www.invitro.ru/. В правом верхнем меню найти пиктограмму в виде профиля человека, как показано на скриншоте.
Пользователь перейдёт на форму входа в личный кабинет, которая также доступна по прямой ссылке: https://lk3.invitro.ru/login. Здесь необходимо переключиться на вкладку «Зарегистрироваться».
Далее, необходимо заполнить все строки электронной формы:
- Номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
- Пароль;
- Повторить пароль;
- Поставить отметку в графе «Я не робот»;
- Дать согласие на обработку и хранение персональных данных;
- При желании получать новости в рассылке, поставить отметку в соответствующем окне;
- Согласиться с правилами использования личного кабинета www.invitro.ru.
На адрес электронной почты поступит письмо, где будет содержаться сервисный код, который необходимо ввести в строку «Код подтверждения», поставить галочку в графе «Я не робот». Если код не приходит, рекомендуется проверить папку «Спам».
Если регистрация в личном кабинете прошла успешно, пользователь будет переброшен на форму входа, увидит сервисное сообщение, как на фотографии:
Для корпоративных клиентов
Регистрация корпоративных пользователей личного кабинета осуществляется исключительно онлайн. В качестве логина будут использоваться данные, указанные в договоре, представителю компании предоставляется информационная карточка с паролем, который он сможет при необходимости сменить на сайте.
Авторизация в системе
Корпоративный или частный клиент может выполнить вход в личный кабинет по номеру телефона или адресу электронной почты, привязанные к аккаунту. Для авторизации потребуется:
Перейти на сайт медицинской компании: https://www.invitro.ru/. В правом верхнем углу кликнуть на пиктограмму в виде профиля человека.
Заполнить форму входа, указав:
- Логин (номер телефона или Email);
- Пароль.
Возможности личного кабинета
ЛК Инвитро – информационно пространство, предназначено для пациентов, частных клиник, работников медицинской сферы. Среди возможностей системы:
- Доступ к результатам анализов в личном кабинете. Посетитель может ознакомиться с результатами анализов, отследить динамику, получить электронную выписку на русском/английском языке, просматривать анализы родственников, других граждан, добавленных в систему.
- Заказывать услуги заранее. Услуга «Предварительный заказ» позволяет зафиксировать стоимость лабораторных исследований. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно записать код, обратиться в назначенное время в медицинский центр, после предъявления паспорта получить выбранную услугу.
- Общаться с лечащим врачом. Если лечащий врач имеет учётную запись в личном кабинете, клиент может поделиться с ним результатами анализом, также получить консультацию онлайн. Также можно отправить результаты непосредственно из личного кабинета на любую электронную почту.
- Бонусная программа. Каждый зарегистрированный пользователь является участником бонусной программы. В ЛК можно посмотреть текущее количество бонусов, историю накопления, потратить баллы, получив скидку на профильные услуги Инвитро.
Как узнать результаты анализов
Все результаты в Инвитро автоматически появляются в личном кабинете. Чтобы ознакомиться с результатами исследования, получить расшифровку анализов крови, потребуется:
Кликнуть: https://lk3.invitro.ru/login. Ввести: логин, пароль, капчу.
Данные обо всех лабораторных исследованиях размещены в разделе «Заказы».
Чтобы посмотреть результаты других пациентов, необходимо нажать кнопку «Добавить результаты», заполнить форму:
- Номер заказа;
- Дата рождения;
- Фамилия пациента.
Если анализы обработаны, результаты появятся в разделе, их можно будет скачать, распечатать, отправить на электронную почту.
Проверка результатов без регистрации
Если пользователь сдал анализы, но не хочет регистрироваться в системе, он может результаты анализов по номеру заказа. Для этого достаточно:
Зайти на сайт Инвитро по адресу: https://www.invitro.ru/. В верхнем меню найти кнопку «Результаты анализов».
Далее заполнить форму «Анализы по ИНЗ», указав:
- Код, указанный в корешке;
- Дату рождения пациента;
- Фамилию.
Перед тем как нажать кнопку «Найти результаты» необходимо поставить галочку возле надписи «Я не робот».
Восстановление пароля
Если пользователь столкнулся с проблемами при получении результатов лабораторных исследований, не может войти в личный кабинет, он может восстановить доступ, выполнив несколько действий:
Перейти по ссылке: https://lk3.invitro.ru/login. Под формой входа кликнуть «Забыли пароль».
В открывшемся окне ввести номер мобильного телефона или Email, которые были указаны при регистрации, капчу.
На адрес электронной почты придёт письмо с секретным кодом, который необходимо ввести на сайте вместе с новым паролем.
Мобильные приложения
Для удобства пациентов компания Инвитро разработала фирменное мобильное приложение, обладающее всеми функциональными возможностями личного кабинета. Скачать программу можно по ссылке, в соответствии с операционной системой, установленной на смартфоне.
Android:
IOS:
Приложение поможет найти ближайший медицинский центр, узнать расписание работы, получить информацию о списке доступных услуг. В программе есть справочник, включающий
более чем 1700 видов медицинских исследований, предлагающий подробное описание лабораторных тестов, показания к ним, референсные значения результатов для разных возраста, пола и физического состояния, а также актуальный прайс-лист. Используя смартфон, можно посмотреть результаты анализов, отправить их лечащему врачу.
Горячая линия
Клиенты медицинских центров Инвитро могут обратиться в службу поддержки:
По телефону:
88002003630
84953630363
Направив Email по адресу:
Через онлайн-чат. Для связи с оператором необходимо кликнуть пиктограмму в правом нижнем углу страницы, как показано на скриншоте.
Инвитро – крупнейшая частная медицинская компания, специализирующаяся на лабораторной диагностике, оказании профильных медицинских услуг. Среди приоритетов работы – международный уровень качества, внедрение передовых стандартов, инновационных решений, включая возможность просмотра результатов анализов онлайн в личном кабинете.