Байкал Сервис — личный кабинет

Транспортная компания «Байкал Сервис» оказывает логистические услуги физическим и юридическим лицам. Сегодня терминалы открыты в 116 городах России и география присутствия расширяется ежегодно. Клиенты компании могут заказать отправку малогабаритного и крупногабаритного груза в более чем 50 тысяч населенных пунктов. Чтобы заказать отправку груза и отследить посылки, доступен личный кабинет.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет Байкал Сервис можно в несколько кликов, требуется только номер мобильного телефона. Пошаговое руководство доступно далее:

1. Перейти по ссылке на официальный сайт: https://www.baikalsr.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана щелкнуть по кнопке, отмеченной на рисунке.

3. Открыть раздел «Регистрация».
4. Указать номер мобильного телефона и придумать пароль.
5. Кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться».

6. На номер телефона будет отправлен код подтверждения действий.
7. Вбейте идентификатор из SMS-сообщения в пустую строку.
8. Щелкните «Отправить».

Личный кабинет Байкал Сервис создан, теперь можно пройти аутентификацию, что воспользоваться преимуществами учетной записи.

Авторизация

Для входа в личный кабинет посетите официальный сайт Байкал Сервис:

1. Щелкнуть по адресу и открыть страницу авторизации: lk.baikalsr.ru.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Что делать, если забыли пароль

Если вы не можете пройти аутентификацию в ЛК, то воспользуйтесь возможностью восстановления доступа. Пошаговое руководство доступно далее:

1. Перейти по ссылке: https://lk.baikalsr.ru/lk/recover.
2. Введите номер телефона или электронную почту.
3. Нажмите кнопку «Восстановить пароль?».

4. На электронный ящик или телефон будет отправлен код подтверждения.
5. Вбейте символы в пустую строку и нажмите «Отправить».

6. Придумайте и продублируйте новый пароль.

Возможности

Личный кабинет – это возможность отслеживать груз, контролировать финансы, а также рассчитывать стоимость перевозок. Кроме того, есть и другие функции, доступные пользователям после регистрации персонального аккаунта:

• привязка банковской карты;
• поиск груза с помощью фильтров по атрибутам;
• создание заказа в несколько кликов;
• заказ бухгалтерских документов;
• формирование адресной книги;
• установка запрета на выдачу груза.

Гид по личному кабинету

Далее рассмотрим базовый функционал персонального аккаунта, а именно подтверждение юридического статуса, создание заявки, запрос документов.

Подтверждение юридического статуса

В самом начале личный кабинет доступен только в режиме ограниченной функциональности. Чтобы подтвердить статус юридического лица, используйте следующий пошаговый алгоритм:

1. Открываем раздел «Взаиморасчеты».
2. Щелкаем по кнопке «Запрос на полный доступ».

3. Выбираем функцию «Подтвердить по номеру телефона».

4. Во всплывающем окне вводим ИНН и КПП.
5. Кликаем по кнопке «Далее».

6. Вводим персональные данные и код подтверждения.

Если вы подтверждаете учетную запись как физическое лицо, то нужно указать серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также персональные сведения. После проделанных действий, заблокированные функции личного кабинета станут активными.

Создание заявки на перевозку

Чтобы создать заявку на отправку груза, используйте следующую инструкцию:

1. Перейти во вкладку «Мои заказы».
2. В диалоговом окне кликнуть «Создать заявку».

3. В выпадающем списке выбрать вашу роль: «Отправитель», «Получатель» или «Третье лицо».
4. Указать номер мобильного телефона и электронную почту.
5. Щелкнуть по вкладке «Далее».

6. При необходимости ввести серию и номер документа, удостоверяющего личность. Если планируется, что данные будут предоставлены при отправке груза, то следует отметить соответствующий чекбокс.

7. Указать пункт отправления, а также терминал погрузки и разгрузки.
8. Выбрать дату отправления заказа.
9. Если нужны разгрузочно-погрузочные работы, то отметьте соответствующий чекбокс.
10. Укажите плательщика по забору груза.
11. Заполните параметры заказа и подтвердите заявку.

Формирование запроса на оригиналы бухгалтерских документов

Для формирования запроса на получение бухгалтерских документов, используйте следующую инструкцию:

1. В навигационном меню выбрать вкладку «Документы».
2. В подменю нажать на кнопку «Запрос документов».

3. Заполните следующие блоки: информация о контрагенте и запрашиваемые документы.
4. Выберете способ получения оригиналов.
5. Нажмите «Отправить запрос».

Мобильное приложение

Для клиентов компании разработан мобильный клиент, с помощью которого можно:

• рассчитать стоимость перевозки;
• оформить заявку на отправку груза;
• оплатить заказа с помощью банковской карты;
• узнать статус отправленного груза;
• отслеживать весь путь перевозки;
• найти ближайший офис компании в городе проживания.

 

Авторизация

Инструкция:

1. Скачать программу из магазина приложений.

2. Запустить клиент и дождаться загрузки главного экрана.

3. Вызвать боковое меню с помощью жеста «свайп вправо».
4. В боковой панели нажать на кнопку «Войти».

5. Ввести номер телефона и электронную почту.
6. Указать ключ доступа и тапнуть «Войти».

Поддержка

Единый номер горячей линии:

8(800)100-76-46

Узнать адреса региональных подразделений, а также посмотреть местные номера филиалов можно по ссылке ниже:

https://www.baikalsr.ru/city/

Просто выберете на интерактивной карте пункт местонахождения и ознакомьтесь с нужной информацией.

Многоканальный номер горячей линии работает круглосуточно.