ОАО Электросеть г. Мытищи – поставщик электроэнергии, оказывающий услуги жителям города с 1962 года. Компания специализируется на оптовой закупке электричества с последующей реализацией гражданам и юридическим лицам. Для удобства клиентов на официальном сайте Энергосбыта действует личный кабинет, где реализованы инструменты для управления услугами.
Регистрация в личном кабинете
Для доступа к личному кабинету мытищинской Электросети пользователь должен зарегистрироваться, выполнив следующие действия:
Открыть сайт компании: http://www.oao-elektroset.ru/. В левом меню найти раздел «Личный кабинет клиента».
Пользователь будет переброшен на страницу: https://lkk.oao-elektroset.ru/auth/, кнопка «Зарегистрироваться» расположена внизу.
Во всплывающем окне появится форма регистрации в личном кабинете Электросети г. Мытищи, состоящая из следующих пунктов:
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Пароль;
- Второй раз пароль для проверки корректности ввода;
- Дать согласие на обработку и хранение персональных данных;
- Капчу;
Для завершения процедуры пользователь должен зайти на почту, открыть письмо от адресата «Электросеть г. Мытищи», кликнуть на ссылку.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе необходимо:
В адресной строке браузера ввести: http://www.oao-elektroset.ru/, где в левом меню кликнуть «Личный кабинет клиента».
На странице https://lkk.oao-elektroset.ru/auth/ заполнить форму входа, указав:
- Адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету Электросети;
- Пользовательский пароль.
Нажав кнопку «Войти», пользователь попадёт на главную страницу ЛК.
Возможности личного кабинета
Абонентам эл. сетей города Мытищи, которые вошли в личный кабинет, доступны следующие инструменты:
- Онлайн-оплата услуг банковскими картами;
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта;
- Просмотр архива за прошлые периоды;
- Доступ к актуальной информации о состоянии лицевого счёта;
- Отправка запросов в службу технической поддержки.
Личный кабинет Электросети Мытищи поддерживает одновременную работу с несколькими лицевыми счетами, достаточно добавить их в разделе «Настройки».
Как передать показания
Чтобы не посещать офис компании, абоненту достаточно:
Открыть официальный сайт АО «Электросеть»: http://www.oao-elektroset.ru/. В меню, расположенном слева, найти кнопку «Передать показания приборов учёта».
На странице необходимо указать номер лицевого счёта, текущие данные, нажать «Сохранить». Форма для отправки информации доступна с 15 по 25 число каждого месяца.
Восстановление пароля
Если пользователь не может авторизоваться в системе, он может сбросить пароль, воспользовавшись простой инструкцией:
Перейти на официальный сайт энергетической компании по адресу: http://www.oao-elektroset.ru/. В левом меню найти кнопку «Личный кабинет клиента».
Под формой входа кликнуть «Восстановить пароль по Email».
Во всплывающем окне ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, нажать «Отправить».
Если у абонента нет доступа к адресу электронной почты, для изменения персональных данных следует позвонить в службу технической поддержки по телефону: 8-495-728-70-10
Служба поддержки
В рамках поддержки потребителей действует колл-центр, где можно передать показания счётчика, вызвать ремонтную бригаду, задать вопрос о работе энергетической компании. Обратиться к оператору можно несколькими способами:
Телефон единой горячей линии:
Электронная почта:
elektroset@inbox.ru
Виртуальная приёмная. Чтобы отправить обращение, пользователь должен заполнить интернет-форму, доступную по ссылке: http://www.oao-elektroset.ru/vpriem.php. Все поля обязательны к заполнению:
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес проживания;
- Формат ответа;
- Тема;
- Текст обращения.
АО «Электросети» Мытищи – современная энергокомпания, обеспечивающая бесперебойное энергоснабжение потребителей по доступным тарифам. Всю информацию о работе поставщика можно получить на официальном сайте: http://www.oao-elektroset.ru/. Здесь же действует личный кабинет, где можно отправить показания счётчика, оплатить задолженность, оформить заявку на подключение.