ЕГИССО – это государственная система информирования о социальной помощи. На этом портале можно получить информацию о пособиях и других мерах социального обеспечения. Личный кабинет помогает гражданам консультироваться со специалистами на тему сбора документов и процесса получения помощи.
Регистрация
Воспользоваться личным кабинетом ЕГИССО могут только те граждане, у которых заведена учетная запись на Госуслугах. Регистрация в системе идентификации занимает немного времени, при этом аккаунт в ней дает доступ ко многим государственным порталам.
Зайдите на главную страницу Госуслуг и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Официальный сайт ЕСИА Госуслуги:
Регистрация на портале:
https://esia.gosuslugi.ru/registration/
Выберите способ регистрации – через банк или через центр обслуживания. Эти способы позволят вам подучить подтвержденную учетную запись. Если пока нет возможности посетить МФЦ или отделение банка, кликните по надписи «Другой способ регистрации».
При выборе регистрации через банк сайт предложит список подходящих организаций. Нажмите на значок вашего банка, и произойдет переход на сайт этой компании, где понадобится авторизация.
Если выбрана регистрация через центр обслуживания, на экране появится карта, на которой отмечены все отделения МФЦ в вашем городе. Место можно сменить с помощью настроек.
В разделе «Другой способ регистрации» для создания аккаунта понадобится указать фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Далее нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Функции учетной записи будут ограничены, получить доступ ко всем возможностям помогут в центре обслуживания. Для подтверждения личности возьмите с собой паспорт.
Вход в личный кабинет
Владельцы аккаунтов на Госуслугах могут войти в личный кабинет на портале ЕГИССО. Зайдите на главную страницу онлайн-сервиса и кликните по кнопке «Личный кабинет».
Начальная страница ЕГИССО:
http://egisso.ru/site/client/#/
Вход в личный кабинет на официальном сайте ЕГИССО:
https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp
Сайт перенаправит на страницу авторизации на Госуслугах. Если ранее был выполнен вход, понадобится ввести только пароль. В иных случаях открывается полная форма авторизации. Введите номер телефона, привязанный к личному кабинету, и пароль. Вместо телефона можно использовать СНИЛС или электронную почту. При входе с чужого компьютера не забудьте поставить галочку в графе «Не запоминать логин и пароль». После этого нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
На сайте информационной системы действует несколько типов личных кабинетов. К обычному аккаунту с информацией о социальных выплатах имеют доступ все граждане России с учетными записями на Госуслугах. Личный кабинет поставщика информации, аналитика или органа, назначающего меры соцподдержки – это разделы для сотрудников государственных служб.
Функции личного кабинета для граждан следующие:
- просмотр актуальной информации о социальных выплатах и условиях получения пособий;
- получение подсказок по сбору документов и самому процессу получения социальной помощи – некоторые документы сегодня можно предоставить в электронном виде, их список постоянно обновляется.
Личные данные граждан на портале защищены протоколом безопасности.
Социальный калькулятор
Одна из функций портала – определение права на получение социальной помощи с помощью социального калькулятора. Воспользоваться этим инструментом можно без авторизации. Нажмите на кнопку «Социальный калькулятор» на главной странице, чтобы выяснить, полагается ли вам помощь государства.
Социальный калькулятор ЕГИССО:
http://egisso.ru/site/client/#/social
Выберите способ расчета – по категории гражданина или по жизненному событию – и заполните форму из двух пунктов. Сначала необходимо указать регион, а после – найти в списке нужную категорию или событие. Нажмите «Далее» или «Показать», чтобы определить меры социальной помощи.
Восстановление пароля
В случае утери пароля от аккаунта Госуслуг попасть на портал не получится. Восстановить код доступа можно с помощью специальной формы. Зайдите на страницу авторизации и нажмите на надпись «Я не знаю пароль»
Вход в личный кабинет:
https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp
Сменить пароль:
https://esia.gosuslugi.ru/recovery/
Для восстановления понадобится номер телефона, электронная почта или данные документов, привязанных к аккаунту. Выберите подходящий способ, заполните поле и нажмите «Продолжить».
На номер телефона придет код подтверждения, который нужно будет указать на новой странице для смены пароля.
Контакты
Если возникают трудности в работе с личным кабинетом, обратитесь в службу технической поддержки.
Горячая линия:
Электронная почта для вопросов:
На сайте размещена форма для письменных обращений. Нажмите на кнопку «Обратиться в техподдержку» — она размещена на каждой странице сайта справа.
Впишите имя и контактные данные и составьте сообщение. Необходимо придумать тему, выбрать сервис, с которым возникли проблемы, и написать текст. Нажмите «Отправить» — после рассмотрения ответ пришлют на указанную почту.