Армтек – компания, специализирующаяся на выпуске и поиске деталей и разнообразных расходников для автомобилей. Она была основана в 1995 году, с тех пор успешно развивалась, открывая подразделения во многих странах. За 25 лет работы она существенно расширила рынок предоставления услуг, реализуя детали для автомобилей разных марок, причём как легковых авто, так и для грузовиков. Компания имеет множество филиалов по всей стране, благодаря чему она может обеспечить высокий уровень обслуживания, доступность и оперативность. Кроме того, у неё есть система личных кабинетов, что значительно упрощает взаимодействие и реализацию товаров. Создать аккаунт можно на официальном сайте, который выглядит так:
Регистрация в личном кабинете
Чтобы осуществить вход в личный кабинет и воспользоваться услугами Армтек, сначала требуется зарегистрироваться. Для этого на странице авторизации етп.армтек.ру требуется кликнуть «Регистрация» (кнопка обведена красным цветом).
Затем откроется страница с формами, которые требуется заполнить для создания личного кабинета. Сначала нужно внести следующие данные:
- Наименование клиента (коричневый цвет, цифра 1).
- Страна (оранжевый прямоугольник, номер 2).
- Территориальную единицу (3, зелёный прямоугольник).
- Населённый пункт (4, жёлтый цвет).
- Местоположение офиса (синий прямоугольник, 5).
Далее нужно промотать страницу Armtek.ru немного вниз и ввести:
- Страну отгрузки (зелёный цвет, 1).
- Вид деятельности компании (голубой цвет, 2).
- Фамилию (оранжевый прямоугольник, 3).
- Имя (красный квадрат, 4).
- Отчество (жёлтый прямоугольник под номером 5).
- E-mail (коричневый прямоугольник под номером 6).
- Телефон (фиолетовый цвет под номером 7).
Последний шаг – клик на кнопку «Зарегистрироваться» (синий цвет, 8). После этого нужно только подтвердить адрес электронной почты, чтобы привязать его к аккаунту на etp.armtek.ru.
Вход в личный кабинет
Пользователи могут войти в личный кабинет Армтек, перейдя напрямую по ссылке https://etp.armtek.ru/. Там откроется форма, куда нужно ввести:
- E-mail (цифра 1, зелёный цвет).
- Пароль (номер 2, фиолетовый прямоугольник).
- Пункт, который можно отметить, чтобы не авторизовываться в следующий раз (цифра 3, розовый прямоугольник).
После заполнения обоих полей на странице авторизации в интернет-магазине автозапчастей для легковых машин нужно кликнуть «Войти» (голубой прямоугольник с цифрой 4). После этого система перенаправит пользователя в его личный кабинет на etp.armtek.ru, где он сможет воспользоваться полным функционалом сервиса.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете шоп.армтек.ру пользователь может:
- посмотреть запчасти для своего автомобиля;
- заказать нужные ему запчасти;
- найти на карте ближайшие дилерские точки;
- оплатить услуги Армтек.бай;
- узнать, есть ли в наличии определённые расходники или запчасти для того или иного автомобиля.
Благодаря этому пользователям Armtek не нужно обращаться непосредственно в отделение Армтек, ведь им достаточно зайти на сайт в свой личный кабинет, чтобы получить любую интересующую их информацию. Функционал портала позволяет быстро найти интересующие запчасти для иномарок и других автомобилей.
Горячая линия
Если пользователи не могут разобраться в функционале сайта или сталкиваются с другими проблемами, например, не могут найти запчасти для грузовиков определённой марки, они могут обратиться в техническую поддержку. Для этого они могут либо позвонить по короткому номеру 7600 (актуально для России, Белоруссии и Казахстана) или набрать номер +48-22-104-34-61.
Если вопрос не удаётся решить по телефону, можно попробовать обратиться в техническую поддержку сайта Армтек.ру через адрес электронной почты. Только стоит учитывать, что обращение нужно писать максимально разборчиво и чётко, чтобы специалистам компании не приходилось задавать множество дополнительных вопросов с целью разъяснения ситуации. Это поможет им гораздо быстрее приступить к поиску решения проблемы. Обычно решение вопросов пользователей занимает не меньше суток, однако могут возникать и такие ситуации, которые требуют более детального разбирательства, что тоже стоит учитывать.
Клиент компании может захотеть обратиться в конкретный офис Армтек. В таком случае, он может зайти на страницу https://armtek.ru/contacts и найти номер телефона и адрес того офиса, который ему необходим. Там же размещаются адреса электронной почты этих отделений, а также другая информация, которая может пригодиться пользователю, а именно: время работы отделения, почтовый индекс и так далее. На этой странице можно найти адреса магазинов, магазинов-партнёров, партнёрских СТО Армтек и других филиалов компании, как в Москве, так и в других городах и странах.