KDL – сеть клинико-диагностических лабораторий. Обратившись в одну из них, клиент получит полную информацию о состоянии своего здоровья. Компания, начавшая свою деятельность в 2004 году в Перми, стала одной из первых частных лабораторий Урала и Поволжья. В 2005 году был запущен филиал в Омске. Сегодня это всероссийская сеть, лаборатории которой действуют практически в 50 городах России. Специалисты компании проводят порядка 1200 разных исследований, при этом клиент может сдать анализы непосредственно в лаборатории или на дому. Чтобы удаленно узнать результаты анализов, необходимо завести личный кабинет на сайте КДЛ. Также на портале указаны доступные методы диагностики.
Регистрация личного кабинета
Персональный аккаунт легко создается самому. Личный кабинет разрабатывался с целью налаживания процесса взаимодействия между клиентом и клиникой KDL.
Посетите официальный сайт лаборатории KDL:
В правом углу, рядом с иконкой человечка, кликните на «Вход».
Всплывет окно, где жмите «Регистрация».
Заполните анкету, указав:
- ФИО;
- дату рождения;
- пол;
- номер телефона;
- электронный адрес.
Поставьте галочку, если желаете получать рекламные рассылки с выгодными предложениями и акциями.
После указания данных станет активной кнопка «Зарегистрироваться».
Ранее онлайн-регистрации на сайте не было. И, чтобы получить доступ к личному кабинету, пациенту необходимо было хотя-бы раз обследоваться в клинике, после чего ему выдавалась «Карта здоровья», на которой и указывались реквизиты для авторизации.
Вход в личный кабинет
Порядок авторизации еще проще. На главной странице сайта жмите «Вход». Появится окно с двумя пустыми полями:
- ваш ID. Это комбинация цифр, напечатанная с лицевой стороны карты клиента (рядом со штрих-кодом);
- пароль. Он указан на чеке, который выдается в клинике после оплаты процедуры (в верхней части, строчка «пароль для просмотра результатов online»).
Дополнительно поставьте галочку, соглашаясь с условиями пользования и обработкой персональных данных, и жмите «Войти».
Если карта утеряна, ее можно восстановить, для чего понадобится позвонить на телефон горячей линии.
Возможности личного кабинета
Что может клиент, создавший персональный аккаунт:
- получить результаты исследований, не посещая клиники;
- ознакомиться с прошлыми результатами в архиве;
- вызвать медработника на дом с целью забора биоматериалов;
- записаться на сдачу анализов;
- распечатать результаты исследований;
- связаться с работниками лаборатории онлайн.
Разделы сайта kdl.ru:
- тесты на COVID-19. В последнее время это актуальная тема, и лаборатория поможет узнать, есть ли у клиента вирус или нет;
- анализы на дому. Чтобы вызвать специалистов на дом, достаточно указать контактный номер и удобное время;
- анализы и цены. В этом разделе представлен полный список исследований и их стоимость. Отыскав нужный анализ, кликните по значку «Корзина», после перейдите в нее и жмите «Оформить». Учтите, что определенные виды исследований нельзя оформить онлайн;
- акции. Тут публикуются актуальные новости компании и выгодные предложения. Комплексное обследование, как правило, обходится дешевле, нежели оплачивать услуги по отдельности;
- обращения клиента. Раздел для обратной связи.
Личный кабинет на www.kdl.ru – сервис, предназначенный для хранения и отслеживания данных исследований. Результаты выдаются клиенту и в бумажном виде, но их можно потерять. При этом из ЛК они никуда не денутся, откуда их можно повторно распечатать.
Как узнать результаты анализов
Чтобы их получить, не обязательно посещать клинику или регистрироваться на сайте. На главной кликните на соответствующую кнопку.
Выберите, каким методом сдавали анализ:
- в медицинском офисе. Впишите номер заказа и пароль, указанные на чеке, и жмите «Посмотреть результаты»;
- на дому. В этом случае введите номер штрих-кода и телефона, которые указывали в договоре.
Восстановление пароля
Реквизиты для авторизации указаны в чеке, и если клиент его забыл или потерял, есть опция восстановления данных.
На главной странице клиники жмите «Вход», где выберите «Забыли пароль?».
Укажите ID, переписав его с карты клиента, и поставьте галочку, куда будет выслан новый пароль – в SMS или на e-mail. Жмите «Отправить».
Контакты
Прежде чем обращаться на горячую линию, рекомендуется ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы»:
Если представленная информация не помогла решить проблему, звоните на телефон:
Можно задать вопрос онлайн, через форму обратной связи:
Адреса клиник:
Связаться с работниками частной лаборатории можно и в популярных социальных сетях. ВКонтакте: