«Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» ‒ это компания, обеспечивающая жителей Ростова природным газом. Абоненты могут зарегистрироваться на сайте организации и передавать показания счетчиков через интернет. В личном кабинете доступны и другие полезные функции.
Регистрация
Создать личный кабинет абонента Газпром Межрегионгаз в Ростове-на-Дону можно с главной страницы сайта. Кнопка «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу – нажмите на нее, чтобы попасть к форме авторизации.
Официальный сайт Межрегионгаз в Ростове:
https://www.rostovregiongaz.ru/
Вход в личный кабинет:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Под эмблемой Газпром расположена надпись «Регистрация» — кликните по этой ссылке.
Создание аккаунта:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup
При регистрации потребуется указать адрес электронной почты и дважды записать пароль. Далее нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Откройте электронную почту – там вскоре окажется письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. По этой ссылке обязательно нужно перейти, чтобы пользоваться функциями личного кабинета.
После подтверждения добавьте в учетную запись персональные данные – ФИО, номер лицевого счета, адрес и контактный телефон. Если пришло время передать показания счетчиков, воспользуйтесь специальной формой и сообщите информацию о потребленном объеме газа.
Регистрация корпоративных клиентов проходит через электронную почту. Необходимо отправить на адрес поставщика газа письмо с информацией о компании – название, ИНН, ФИО контактного лица, его e-mail и телефон.
Прием заявок на регистрацию от юридических лиц:
Вход в личный кабинет
Авторизация на сайте поставщика газа:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Чтобы попасть в аккаунт, нужно ввести в поля логин – адрес электронной почты, связанный с учетной записью – и пароль. Далее нажмите «Войти». Если данные для входа указаны правильно, на экране появится личная страница абонента.
Для юридических лиц организована отдельная форма входа на сайт.
Зайти в личный кабинет как корпоративный клиент:
https://www.rostovregiongaz.ru/lk-legal-person/
На этой странице нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет для юридических лиц». Когда загрузка закончится, укажите логин и пароль.
Функции личного кабинета
Через личный кабинет на сайте Межренионгаза в Ростове-на-Дону абоненты могут ежемесячно сообщать показания счетчика – нет необходимости звонить в офис компании. Другие возможности, которые появляются после регистрации:
- оплата услуг онлайн с помощью банковской карты или платежных систем в интернете;
- отслеживание состояния лицевого счета;
- доступ к истории платежей с детализацией;
- составление квитанции и выведение документа на печать;
- формирование заявок на технические работы, связанные с газопроводом;
- общение со службой технической поддержки.
Как передать показания счетчика
В случаях, когда нет времени на авторизацию или восстановление доступа к личному кабинету, можно сообщить показания счетчика по телефону или через СМС.
Телефон для звонков:
Номер для отправки СМС (звонки не принимаются):
Формат сообщения таков: 10 цифр номера лицевого счета#6 цифр показаний счетчика. Знак #обязателен, больше никаких символов быть не должно. Со счетчика нужно указать только целую часть числа.
Восстановление пароля
Если возникли проблемы с входом в аккаунт из-за неправильного пароля, нужно восстановить доступ к личному кабинету. Для этого откройте страницу авторизации и кликните по надписи «Забыли пароль?»
Войти на сайт Межрегионгаза:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Смена пароля:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery
Впишите в верхнее поле логин – им может быть адрес электронной почты или номер телефона. Ниже запишите новый пароль два раза и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
Мобильные приложения
Программы для входа в личный кабинет со смартфонов доступны пользователям устройств на Android и iOS. В приложении «Мой газ» доступны все возможности учетной записи.
Скачать «Мой газ» на Google Play:
Скачать приложение из App Store:
Контакты
При возникновении проблем с газом или с личным кабинетом стоит обратиться в службу поддержки.
Телефон единой справочной службы:
Обращение можно составить в письменном виде и отправить на электронную почту.
E-mail Межрегионгаза в Ростове-на-Дону:
Номера телефонов всех участков:
https://www.rostovregiongaz.ru/o-kompanii/contact-information/