Государственное унитарное предприятие республики Крым «Водоканал ЮБК» обеспечивает регион уникальной питьевой водой высокого качества. Она обладает физико-химическими свойствами, приближенными к минеральной воде. Для удобства жителей республики Крым, на портале Водоканала ЮБК предусмотрен личный кабинет, в котором можно передать показания и получить расчет в режиме реального времени.
Регистрация профиля
Чтобы создать персональный профиль абонента водоканала южного берега Крыма, зайдите на официальный сайт государственного предприятия:
Справа посередине главной страницы кликните на зеленую кнопку «Личный кабинет».
Под блоком авторизации в системе нажмите «Зарегистрироваться».
В открывшейся регистрационной форме выберите регион проживания: «Крым». Ниже укажите населенный пункт из списка, например, «Ялта». Кликните на название поставщика питьевой воды ГУП РК «Водоканал ЮБК».
Выбрав подразделение компании, введите действующий номер лицевого счета без дополнительных символов. В нижнем поле укажите сумму последнего платежа в рублях. Если его еще не было, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Нажмите «Далее».
Система проверит наличие расчетного счета в базе данных, после чего предложит записать логин и пароль для входа в личный кабинет водоканала г. Ялта. Сохранив их, вы закончите процедуру регистрации аккаунта водоканала ЮБК. Чтобы зайти в систему, перейдите на страницу авторизации mega-billing.ru. Введите в форму логин, пароль, и нажмите «Войти».
Возможности аккаунта
Абонентам поставщика питьевой воды ГУП РК «Водоканал ЮБК», зарегистрировавшим личный кабинет на официальном портале, доступны следующие услуги:
- просмотр общей информации по лицевому счету, включая задолженность на текущий момент времени;
- формирование истории расчета в электронной абонентской книжке по дням и месяцам;
- внесение показаний индивидуальных приборов учета;
- ознакомление с графиком потребления услуг в виде диаграммы за весь период обслуживания;
- пересчет сальдо с учетом новых показаний;
- просмотр задолженности жильцов дома;
- изучение оборотной ведомости и расчетов с поставщиками;
- запись на личный прием через систему «Электронная очередь»;
- редактирование персональных данных;
- переписка с консультантом службы поддержки через чат.
Расчет стоимости подключения к сетям водоснабжения
На портале государственного унитарного предприятия республики Крым «Водоканал ЮБК» доступна система «Единое окно», через которую жители региона могут рассчитать стоимость подключения к сетям водоснабжения. Доступна она на официальном сайте:
https://yaltavodokanal.ru/abonentam/edinoe-okno
В форме расчета выберите диаметр сети: от 40 до 150 миллиметров включительно. В нижние поля введите мощность объекта абонента и протяженность сети в метрах. После ввода показателей отобразится сумма подключения к сетям водоснабжения в рублях.
Сброс пароля
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету поставщика питьевой воды ГУП РК «Водоканал ЮБК», зайдите на страницу авторизации mega-billing.ru. Под блоком входа в аккаунт нажмите «Восстановление пароля и логина».
В зависимости от того, какие данные вам нужно восстановить, укажите логин или адрес электронной почты, который указывали в процессе регистрации личного кабинета водоканала ЮБК г. Ялта. Нажмите «Отправить».
В течение минуты на контактный email придет письмо, содержащее новые данные от учетной записи поставщика питьевой воды ГУП РК «Водоканал ЮБК». Используйте их для дальнейшей авторизации в системе.
Техподдержка
Единый информационно-справочный телефон службы поддержки водоканала ЮБК предназначен для консультирования граждан, проживающих в Республике Крым. Специалисты колл-центра помогают передать показания счетчика, узнать задолженность по лицевому счету абонента в личном кабинете, найти ближайший филиал поставщика и восстановить доступ к аккаунту на официальном сайте. Горячая линия бесплатна для жителей Ялты и Симферополя:
Для разгрузки основной линии предусмотрены дополнительные городские телефоны различных отделов поставщика, указанные на странице контактов:
https://yaltavodokanal.ru/kontakty/
Также для абонентов водоканала в Республике Крым доступен телефон аварийной диспетчерской службы, которая 24 часа в сутки регистрирует и контролирует выполнение заявок от жителей:
Для отправки электронных обращений пишите на следующий адрес: